Häufig gestellte Fragen
Finden Sie schnell Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Lernprogramm, der Anmeldung und unserem Support. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Programm Grundlagen
Unser umfassendes Lernprogramm führt Sie Schritt für Schritt durch die Welt des Investierens. Sie lernen die Grundlagen der Marktanalyse, Risikomanagement, Portfolio-Diversifikation und praktische Anlagestrategien. Das Programm umfasst interaktive Module, praktische Übungen und reale Fallstudien aus der deutschen Finanzwelt.
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 8-12 Wochen, je nach Ihrem individuellen Lerntempo. Sie können das Programm flexibel in Ihrem eigenen Rhythmus absolvieren. Viele Teilnehmer investieren etwa 3-4 Stunden pro Woche und sehen bereits nach den ersten Modulen deutliche Fortschritte.
Nein, überhaupt nicht! Unser Programm ist speziell für Einsteiger konzipiert. Wir beginnen mit den absoluten Grundlagen und bauen das Wissen systematisch auf. Selbst komplexe Konzepte werden in verständlicher Sprache erklärt, sodass auch Neulinge erfolgreich lernen können.
Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den kompletten Betrag. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit kontinuierlichem Coaching, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Lernziele erreichen.
Nach Abschluss des Programms entstehen keine weiteren Kosten. Sie erhalten lebenslangen Zugang zu allen Materialien und Updates. Unser optionaler Premium-Support für individuelle Beratung ist separat buchbar, aber nicht erforderlich.
Anmeldung & Zugang
Die Anmeldung ist denkbar einfach: Klicken Sie auf "Jetzt starten", füllen Sie das kurze Formular aus und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Sofort nach der Bestätigung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten und können mit dem ersten Modul beginnen.
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift und Sofortüberweisung. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt und absolut sicher. Bei Fragen zur Zahlung steht unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Ja, absolut! Unsere Lernplattform ist vollständig für mobile Geräte optimiert. Sie können über Smartphone, Tablet oder Computer lernen - Ihr Fortschritt wird automatisch synchronisiert. Perfekt für das Lernen unterwegs oder in Pausen.
Ja, wir bieten flexible Ratenzahlung in 3 oder 6 Monatsraten an. Studenten, Auszubildende und Rentner erhalten 15% Rabatt auf den Gesamtpreis. Kontaktieren Sie uns einfach mit einem entsprechenden Nachweis für Ihren individuellen Rabattcode.
Kein Problem! Klicken Sie auf der Login-Seite einfach auf "Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten sofort einen sicheren Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Der Vorgang dauert nur wenige Minuten.
Support & Hilfe
Unser Support-Team ist Montag bis Freitag von 9-18 Uhr für Sie da. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected], telefonisch unter +497161613200 oder über den Live-Chat in Ihrem Mitgliederbereich. Durchschnittliche Antwortzeit: unter 2 Stunden.
Ja! Zusätzlich zum Standardsupport bieten wir wöchentliche Gruppen-Webinare und individuelle 1:1 Beratungsgespräche an. In den persönlichen Sessions können Sie spezifische Fragen zu Ihrer Anlagestrategie besprechen und erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen.
Bei technischen Schwierigkeiten helfen wir sofort! Beschreiben Sie das Problem kurz per E-Mail oder rufen Sie unsere Tech-Hotline an. Die meisten Probleme können wir innerhalb von 15 Minuten lösen. Häufige Lösungen finden Sie auch in unserem ausführlichen Hilfebereich.
Da es sich um einen einmaligen Kauf handelt, gibt es kein Abonnement zum Kündigen. Sie behalten lebenslang Zugang zu allen Inhalten. Falls Sie innerhalb der ersten 30 Tage nicht zufrieden sind, erstatten wir den vollen Kaufpreis zurück - ohne Wenn und Aber.
Ja! Nach erfolgreichem Abschluss aller Module erhalten Sie ein personalisiertes Zertifikat, das Ihre erworbenen Kenntnisse im Bereich Investment und Finanzplanung bestätigt. Das Zertifikat können Sie für berufliche Zwecke nutzen und als PDF herunterladen.
Noch Fragen offen?
Unsere Finanzexperten stehen Ihnen persönlich zur Verfügung und helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen rund um Ihr Investment-Learning.

Sarah Wagner
Senior Investment Beraterin

Marina Klein
Kundenbetreuung Spezialistin